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豫新医院，让居民在家享受健康预约上门服务 （图片与文章无关 来自网络） “感谢医生上门为我换药，感谢你们推出的这项出诊服务，解决了我不能到医院就诊的困难，谢谢你们。”9月2日，家住宿豫区豫新街道盛世家园25栋的居民高某这样说。
为提高居民的健康生活水平。根据《关于开展家庭医生预约上门服务的指导意见》文件要求，结合中心实际情况，特制定《2022居家护理（出诊）服务方案（试行）》，自9月1日起，宿豫区豫新街道社区卫生服务中心,开展的 “健康服务进社区”服务活动，让居民在家里就可以预约享受到健康服务项目。
高某是一名剖腹产妇女，术后11天，带着孩子，自己出门不方便，家中又没人陪同去医院，看到以卫生中心开展的预约服务项目，就拨打电话预约。卫生中心根据居民的预约电话记录，张改等2名医生带着相关药品、药物来到高远家里，为其做了生命体征测量和换药处理，同时针对家长的要求，为新生儿做了黄疸测量，高某非常满意。
据悉，居家护理服务对象主要为豫新街道辖区内的常住人口。针对需要照顾的个人及其家庭，在自己居家环境中，获得定期的专业健康照顾和护理服务，达到促进健康、维护健康及预防疾病的目的。服务重点人群包括：老年人、孕产妇、儿童、残疾人、贫困人口、计划生育特殊家庭成员以及高血压、糖尿病、结核病和严重精神障碍患者等。
卫生中心领导表示，目前此项服务已经步入常态化服务模式，有耗的开头，更要有好的过程，为保障服务的标准与规范，卫生中心要求医务人员做到一是常规出诊前应更换清洁工作服装进入患者家庭；二是常规出诊前预约患者，医务人员进入患者家庭前，要征得患者或家属同意。三是医务人员提供服务时要体现人性化服务；四是向患者提供服务的过程、用药、患者的反应以及要求等要做记录；五是在出诊过程中，医护人员应严格遵守相应操作规范，加强医患沟通技巧，履行各项告知义务，保医疗安全；
六是医护人员不能借出诊之机，办私事牟私利，严格按标准收费。对服务过程中工作不实，服务不到位的，行为不规范者，严肃问责和处理。
宿豫区豫新街道社区卫生服务中心表示。“我们街道开展家庭医生预约上门服务活动，对居民的生活质量和健康具有很大的帮助，也拓展了街道卫生中心服务项目，同时也让居民切实感受到了党委的关怀，提升了居民幸福指数”（程苗）
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发表于 2022-9-4 09:06:26
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